1、当您的合同生效后，应如何查看合同信息、了解保全服务变更的详情？

答：有以下两种途径：
1.1 登陆“海康网上自助服务系统”，按如下基本流程操作：
a) 开通基本流程：

1. 

   b) 查询操作指南：

2. 

3.  

   

4.  

   
5.  
6. 1.2 客户服务中心热线：
   a) 联系电话：95105768
   b) 人工服务时间：周一至周五8:30—20:30,法定节假日除外
   
   2、您本人的通讯地址/联系方式发生变化，应如何办理？
   答：有以下两个途径办理：
   2.1 登陆“海康网上自助服务系统”网络进行变更：
   自助服务系统链接网址：http://ulk.aegon-cnooc.com/ESS/
   2.2 通过服务热线进行变更：
   a) 客户服务中心热线电话：95105768
   b) 人工服务时间：周一至周五8:30—20:30,法定节假日除外。